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“Que el marketing digital es un área con futuro laboral, que está creando muchos puestos de trabajo, es ya una realidad”, esto comentábamos allá por el año 2018 desde Talenttunity. Y este artículo sigue de plena actualidad en 2021, en un escenario en que el consumo de información digital ha aumentado y el teletrabajo está demandando a los profesionales mejores habilidades digitales. Existen múltiples perfiles profesionales que se van creando a medida que avanza la tecnología y se expande el medio digital ante otros más tradicionales. La comunicación, la publicidad, la cibersegurodad y el trabajo de la reputación de una marca, son solo algunos aspectos que las empresas trabajan en internet, con la peculiaridad de que el análisis de datos tan versátil que surge en este ecosistema exige a las compañías a trabajar con mayor exactitud y con muchísima información a explotar y tener en cuenta a la hora de tomar decisiones.
¿Tengo un buen perfil para trabajar en el marketing digital?
Es una pregunta recurrente para aquellos que quieren hacer carrera en este mundo del Marketing Digital. Es importante conocer tu competitividad en cuanto a perfil profesional en este sector, teniendo esta información importantes aplicaciones. Desde detectar áreas de mejora para acceder a puestos de mayor relevancia o adaptados a tus objetivos, hasta tener un perfil para aterrizar en estos trabajos relativos a webs, contenidos, redes sociales, SEO o publicidad en internet, un sector con presente y futuro.
Factores a evaluar
Para evaluar tu perfil en marketing digital, has de tener en cuenta diferentes tipos de factores a evaluar. En Talenttunity, describimos los puestos, como podrás observar en nuestra guía de descripciones de puestos relativos a Marketing Digital, con:
- Funciones
- Experiencia y Educación
- Herramientas
- Conocimientos
- Soft Skills
Puedes comparar tus características en cada uno de estos puntos, y en función del puesto al que quieres optar, analizar tus áreas de mejora, necesidades de formación o experiencia.
Funciones
Dependerá mucho del área del marketing digital en que te quieras especializar. Algunas funciones destacadas por área son:
- SEO: análisis de demanda online (keywords), análisis de resultados, análisis de código fuente en webs, benchmarking, toma de decisiones en contenidos y programación.
- Marketing de contenidos: análisis de demanda online, redacción de contenidos, planificación de publicaciones, elaboración de un calendario editorial, etc.
- Redes Sociales: elaboración de un calendario de publicaciones, creación de contenidos, moderación de comunidades, creación de comunidades online.
- Publicidad en internet: gestión de presupuesto, planificación de canales publicitarios, creación de creatividades, creación de eslóganes promocionales, gestión de campañas publicitarias.
- Analítica web: análisis del tráfico de una web, previsiones, detección de mejoras en webs o campañas, tratamiento estadístico de datos para la toma de decisiones.
- Tecnología: creación y mantenimiento de APPs y webs. Creación de CMS o instalación y adaptación.
- Diseño: creación de creatividades, banners, iconografía, tipografía y otros elementos que acompañan visualmente a una marca y ayudan a recordarla.
- Marketing en general: creación del plan de marketing digital, gestión de agencias de publicidad y de marketing, análisis de resultados, coordinación de equipos para la implementación del plan de marketing digital en general.
Experiencia y Educación
En general, los puestos de marketing digital necesitan de formación universitaria, o bien un máster de marketing digital puede ser una ventaja o una forma de entrar en este mundo. Las titulaciones más demandadas en marketing digital son:
- ADE
- Comunicación
- Marketing
- Relaciones públicas
- Informática
- Matemáticas / Estadística
En cuanto a máster, se valoran los relativos a negocios, el máster de marketing digital, y cada vez se pide que la formación superior sea especializada (en redes sociales, contenidos, SEO, analítica web o Big Data, etc).
Herramientas
En los puestos de cada área: SEO, publicidad, contenidos, redes sociales… se piden herramientas específicas adaptadas a las funciones o tareas que se les encomienda a estos profesionales, aunque algunas herramientas comunes demandadas a los profesionales de marketing digital son:
Puedes encontrar más herramientas de marketing digital en este post interesante de Neil Patel.
Conocimientos
En cuanto a conocimientos, la experiencia siempre es un grado, aunque existen múltiples fuentes de información con artículos que hablan del desarrollo web y el marketing digital (más info aquí), donde puedes mantenerte actualizado de conocimientos relativos a la creación de webs y difusión en internet.
No obstante, en los perfiles digitales más demandados, los conocimientos más recurrentes para tener un buen perfil en marketing digital son:
- Creación de contenido
- Email marketing
- Estrategias de marketing
- Publicidad online
- Social Media
- SEO
- Reporting
- CMS en general
- CRM en general
- Análisis de datos
- Diseño gráfico basico
Soft Skills
Las mencionamos las últimas pero probablemente son las más importantes, debido a que son las más difíciles de adquirir. Al contrario que una herramienta o un conocimiento, que se puede adquirir con mayor facilidad, o simplemente se puede adquirir, las soft skills se relacionan con la personalidad y es mucho más difícil trabajarlas. Es importante la personalidad y la experiencia que se tenga para haber desarrollado ciertas capacidades. No obstante siempre se pueden trabajar y mejorar, más aún sabiendo cuáles son claves en tu futuro para tener un buen perfil en marketing digital.
Las soft skills más importantes hoy en día para un marketer son:
- Creatividad
- Persuasión
- Automotivación
- Trabajo en equipo, colaboración
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo
- Habilidades de comunicación
- Capacidad analítica
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Proactividad
- Gestión de proyectos
Conclusiones
Existen algunos conocimientos, herramientas y soft skills comunes en las diferentes áreas del marketing digital, que te ayudarán a tener un buen perfil de marketing digital en general. No obstante, si quieres especializarte en alguna de las áreas, como SEO, social media, SEM, contenidos o data analytics, deberás investigar qué competencias necesitas, y una vez realices un ejercicio de autoconocimiento, sabrás si estás preparado para crecer profesionalmente en el puesto profesional en particular o qué necesidades a nivel de competencias tienes para alcanzar un buen perfil para cada profesión especializada de marketing digital.