Actualmente a causa del tipo de entorno en el que vivimos, donde prima la incertidumbre y la volatilidad, las empresas se han dado cuenta de que sus activos más importantes son las personas. Pues estas son las qué van a permitir diferenciarse de otras compañías del sector generando valor y manteniendo la competitividad a largo plazo.
Para conseguir está ventaja competitiva se apuesta por perfiles integrales. Donde no solo la persona cuente con los conocimientos necesarios para desempeñar su puesto, sino también con soft skills o habilidades blandas. Pues según Bughin et al. (2018) estás son más difíciles de replicar por la competencia.
¿Pero qué son las soft skills?
Las soft skills son aquellas habilidades que te ayudan a interactuar con otros y gestionar tus emociones de la forma más adecuada en función de la situación en la qué te encuentres.
Algunas de estás son:
- Inteligencia emocional
- Capacidad de adaptarse al cambio
- Flexibilidad
- Resiliencia
- Capacidad de aprender
- Gestión del tiempo
Para conocer más accede a nuestra guía.
Durante años se ha pensado que son innatas, que forman parte de la propia personalidad. Pero se ha visto que pueden entrenarse y que un alto porcentaje del éxito en el trabajo depende de las soft skills. Según Mitchell et al. (2010) un 75% de éxito depende de las habilidades blandas y solo el 25% de los conocimientos técnicos. Otro estudio indicó que el porcentaje de éxito correspondiente a las habilidades blandas se situaba en el 85% y el de los conocimientos técnicos en un 15%.
Estos datos las empresas los conocen y por ello no es raro que en muchas ofertas de empleo encuentres una serie de soft skills que buscan las empresas en sus trabajadores. Si quieres saber cuales son las soft skills más demandadas en el mercado actual o cómo potenciarlas no te olvides de seguirnos en nuestras redes sociales.
Bibliografía
Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., Dahlström, P., Wiesinger, A., & Subramaniam, A. (2018). Skill shift: Automation and the future of the workforce. McKinsey Global Institute, 1, 3-84.
Mitchell, G. W., Skinner, L. B., & White, B. J. (2010). Essential soft skills for success in the twenty-first century workforce as perceived by business educators. Delta Pi Epsilon Journal, 52(1)